Foire aux questions

Le CBD est une molécule faisant partie de la famille des cannabinoïdes. À l’instar du THC, c’est une substance active présente dans le plant de chanvre.

Le CBD est légal en France si le taux de THC ne dépasse pas 0,2%. Attention, seul les tiges et les graines sont autorisées, les fleurs sont interdites quelque soit le taux.

Non ! L’OMS a déclaré que le CBD n’entraîne pas d’addiction mais aussi aucun effet secondaires nocifs pour la santé.

L’huile de graine de chanvre vient de France elle est certifiée Bio Demeter. Le CBD extrait du chanvre vient d’une ferme familiale française. La traçabilité de nos plantes est très importante pour nous.

Les produits Tilyo sont donc totalement traçables. Les autres plantes qui composent nos formules sont sourcées par nos soins afin d’assurer une agriculture biologique et responsable. Pour nous, la qualité de nos ingrédients est primordiale. Nous sourçons donc les plantes que nous utilisons là où elles poussent le plus naturellement possible. C’est pour cela que tous nos ingrédients ne viennent pas toujours de France comme le safran (Iran) ou le rhodiola et le ginseng (Corée du sud).

Chacune de nos formules sont testées par un laboratoire indépendant et garanti avec O% de THC. Les analyses sont disponibles sur chaque fiche produit.

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Pour chaque expédition, nous vous fournirons votre numéro de colis que vous pourrez suivre. Nous vous enverrons un mail pour chaque étape de votre commande. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter le service client.

Nous livrons les DOM TOM (Guadeloupe, Martinique, Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française), avec une livraison en Colissimo pour 13,50€, elle est de 15€ pour la Réunion.

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Les produits doivent être impérativement non ouverts et dans leur emballage d’origine.

Comment ça marche ?
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3. J’écris l’adresse communiqué et je l’affranchis (au tarif en vigueur)
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